Neulich hatte ich abends ein Problem mit einer schwebenden Einzahlung und der Support meines Anbieters hat stundenlang nicht reagiert. Das war extrem nervig, weil der Live-Chat einfach offline war. Ich habe mich danach gefragt, ob solche Faktoren bei Portaltests überhaupt berücksichtigt werden. Wie bewertet Casinoist den Kundenservice in Deutschland eigentlich? Achten die da wirklich auf Erreichbarkeit und Reaktionszeiten auf Deutsch?
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